Política d'enviament
Recollida a tenda. Enviament a Inca gratuït. Resta de l'illa: 5€
Política de devolucions
Política de devolucions.
La política de devolucions del nostre establiment es regeix baix la normativa de la Unió Europea. Segons ella, després de la compra d’un bé a distància, el client té 14 dies naturals per realitzar la seva devolució. I no té l’obligació de donar una explicació de la seva decisió (efecte de desistiment).
El retorn de l’import del producte o productes, dins el termini abans establert, serà complet.
En cas que es realitzi per correu postal, l’import de la devolució del producte a la tenda o empresa podrà ésser carregat al client, depenent de la política de cada comerç.
Una vegada realitzada la devolució, sempre dins el termini abans indicat, l’import total es tornarà en un màxim de 14 dies naturals, després de rebre els productes retornats. Aquesta devolució es realitzarà a través del mateix medi de pagament utilitzat durant la compra.
En cas d’haver tornat algun producte amb danys provocats pel client, l’empresa es reserva el dret a retenir la quantitat que consideri justa per la pèrdua de valor que ha patit.
Efectes del desistiment.
El desistiment del contracte (compra) es pot realitzar dins els primers 14 dies naturals, sempre i quan no es tractin de productes que, per raons d’higiene, no es poden retornar a fora del seu embalatge original. Per exemple,
Roba interior.
Roba de bany.
També existeixen com a excepció aquells productes que, per la seva naturalesa, no es puguin retornar. O que expirin ràpidament (vals regal/cupons).
Els productes personalitzats també queden fora d’aquest efecte.
Tots aquestes excepcions s’apliquen sempre i quan el motiu no sigui que el producte és defectuós.
Productes defectuosos.
Si no estàs conforme amb les compres realitzades i consideres que el producte ha arribat defectuós o té un problema de fàbrica, hauràs de contactar amb el negoci immediatament. És necessari per tal de solucionar la situació i arribar a un acord referent a la devolució d’aquest.
Política de Cancelació/Devolució/Canvi
Política de devolucions.
La política de devolucions del nostre establiment es regeix baix la normativa de la Unió Europea. Segons ella, després de la compra d’un bé a distància, el client té 14 dies naturals per realitzar la seva devolució. I no té l’obligació de donar una explicació de la seva decisió (efecte de desistiment).
El retorn de l’import del producte o productes, dins el termini abans establert, serà complet.
En cas que es realitzi per correu postal, l’import de la devolució del producte a la tenda o empresa podrà ésser carregat al client, depenent de la política de cada comerç.
Una vegada realitzada la devolució, sempre dins el termini abans indicat, l’import total es tornarà en un màxim de 14 dies naturals, després de rebre els productes retornats. Aquesta devolució es realitzarà a través del mateix medi de pagament utilitzat durant la compra.
En cas d’haver tornat algun producte amb danys provocats pel client, l’empresa es reserva el dret a retenir la quantitat que consideri justa per la pèrdua de valor que ha patit.
Efectes del desistiment.
El desistiment del contracte (compra) es pot realitzar dins els primers 14 dies naturals, sempre i quan no es tractin de productes que, per raons d’higiene, no es poden retornar a fora del seu embalatge original. Per exemple,
Roba interior.
Roba de bany.
També existeixen com a excepció aquells productes que, per la seva naturalesa, no es puguin retornar. O que expirin ràpidament (vals regal/cupons).
Els productes personalitzats també queden fora d’aquest efecte.
Tots aquestes excepcions s’apliquen sempre i quan el motiu no sigui que el producte és defectuós.
Productes defectuosos.
Si no estàs conforme amb les compres realitzades i consideres que el producte ha arribat defectuós o té un problema de fàbrica, hauràs de contactar amb el negoci immediatament. És necessari per tal de solucionar la situació i arribar a un acord r
