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¿Qué necesitas saber sobre Prop de tu?

Respondemos todas las dudas

¿Como darse de alta si eres vendedor?

Para darte de alta en la plataforma, necesitamos tu nombre y apellidos, los datos de contacto, la dirección de la tienda, el nombre de la tienda y los datos fiscales del negocio. También deberás indicar en qué categoría o sector quieres ser incluido, añadir la imagen del logo de tu negocio y hacer una breve descripción de tu tienda, lo que te caracteriza y en lo que destaca.

Puedes encontrar el formulario de inscripción en el menú del pie de todas las páginas. También te dejamos aquí el enlace.

Es importante que la imagen del logo de la tienda sea de calidad, porque sino dará una mala imagen de la tienda. Los responsables de revisar las nuevas altas comprobarán que las imágenes tengan la calidad suficiente, pero los mínimos son de 800px de ancho a 72dpi de resolución, en formato imagen.

Si no tienes logotipo para tu negocio, dejaremos una imagen predeterminada. Pero te recomendamos que contrates a un diseñador que te desarrolle uno, porque sino, ofreces una imagen poco profesional.

Sí. Se pueden elegir varias categorías. Y está previsto que una misma tienda venda productos de diferentes categorías. Por ejemplo, una tienda de ropa también puede vender complementos y calzado.

Nos gusta ser cuidadosos con las imágenes que se muestran en las páginas de las tiendas. Por ello, inicialmente incluimos una imagen genérica asociada al sector del negocio. Pero si la quieres cambiar, necesitamos que nos la envíes de una calidad adecuada: 1650×500 píxels. También es importante que sea una imagen propia, ya que debemos evitar conflictos de derechos de uso. Por este motivo, te recomendamos que, si quieres una foto personalizada en la sección del báner, se la encargues a un fotógrafo.

Gestión de la tienda

Dentro del menú de gestión de la tienda, hay una pestaña que dice «Productos». Si pasas el ratón por encima sale un enlace que dice «Añadir». También encontrarás un botón para añadir productos nuevos en la página de productos. Una vez abierto el formulario para crear un producto nuevo, al menos introduce una descripción corta, el precio y una imagen del producto con buena calidad. Puedes añadir una descripción más larga y completa, añadir diferentes atributos y también definir un SKU de producto y controlar el stock. Cuando tienes toda la información que consideres adecuada para añadir cumplimentada, sólo tienes que pulsar el botón enviar y el producto ya estará creado dentro de tu tienda.

Es conveniente que sean grandes, para que el cliente las pueda ampliar y ver bien el producto.

Sí, puedes hacer descuentos temporales a productos de forma individual. Sólo hay que establecer el precio con descuento e indiques las fechas en las que estará activa la oferta. Bajo el campo de precio en oferta, tienes un enlace para indicar las fechas en las que quieres mantener activa la oferta.

Cuando rellenas el formulario, si no ves representado tu sector, lo puedes añadir como sugerencia. Nuestros técnicos valorarán si añadirla o recomendarte que lo añadas como etiqueta porque es demasiado específica.

Nosotros ponemos una por defecto, de acuerdo con el tema de tu sector. Si la quieres cambiar, nos tienes que enviar una de 1500px de ancho por 72 dpi de resolución. Es importante tener en cuenta que debe ser una imagen propia, para evitar conflictos de derechos de uso y copyright.

La puedes enviar a suport@propdetu.com.

Las etiquetas facilitan la compra a tus clientes, especialmente a la hora de buscar el producto. Además, puede ayudarte con el control de tu stock, para la clasificación interna de tus productos, etc.

Cada tienda establece si realiza envíos a domicilio, pero no se puede configurar a nivel de producto. Es cierto que cada producto puede tener unas condiciones particulares para el envío. Pero en ningún caso son deshabilitar el envío de un producto concreto.

Lo más importante cuando se crea un vale regalo es marcarlo como producto virtual y descargable justo al inicio del formulario para añadir el producto.

Después incluyes precio y descripción, así como la imagen destacada, como si fuera un producto normal. Una vez hecho esto ya podrás publicar el producto de la forma habitual.

En el menú de gestión de la tienda, hay una pestaña denominada “Cupones”. Simplemente haciendo clic en el botón “Añadir”, podrás configurar un cupón. Puedes tener todos los que quieras.

Para generarlo, primero debes rellenar el formulario: introducir un código en el cupón y una pequeña descripción. Después, tienes que marcar qué tipo de descuento quieres que sea. Tienes tres opciones: descuento fijo de producto, descuento fijo de la cesta o descuento de porcentaje.

A continuación, puedes decidir si incluyes el envío gratuito o si el cupón es por el coste del envío. Configuras fechas de validez y restricciones, si las hubiera.

Finalmente, ya sólo te queda compartir el código con tus clientes.

Cuando se crea un producto nuevo, puedes indicar si se debe hacer control de stock e indicar las unidades disponibles. Así cuando queden pocas saldrá un aviso a los usuarios de que quedan pocas unidades.

Un SKU es un código único que consiste en letras y números que identifican características de cada producto. Por ejemplo, su fabricación, marca, estilo, color y tamaño. Las compañías emiten su propio y único código SKU, que son específicos para los bienes y servicios que venden.

Cuando se genera un producto a la tienda conviene incluirlo dentro de una categoría, o crear una nueva, si no está. Así se facilita la búsqueda del producto dentro de la tienda.

La venta cruzada y los Up-Sells son formas de aumentar el importe de la cesta. La venta cruzada consiste en ofrecer productos complementarios del principal que quiere comprar el usuario. Por ejemplo, si quiere comprar unos zapatos de ante, se trata de ofrecer la crema protectora para el agua.

Los Up-Sells son recomendaciones de productos de la misma categoría, a menudo de más valor y mejores prestaciones que el producto de interés del usuario. Una forma para que el cliente pueda comparar rápidamente los dos productos y finalmente pueda optar al de mayor importe.

Los Up-Sells son recomendaciones de productos de la misma categoría a menudo de más valor y mejores prestaciones que el producto de interés del usuario. Una forma para que el cliente pueda comparar de forma rápida los dos productos y finalmente pueda optar al de mayor importe.

También nos puedes contactar por estas vías.

01.

Teléfono

971 57 00 58

02.

Email

info@propdetu.com

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